How effectively are you responding to citizen demands, providing access to self-serve portals, introducing new digital engagement channels, improving services, and managing the pressures of politics and cost containment?

Sie brauchen flexible Lösungen – einen Partner, der Ihre einzigartige Umgebung versteht und Ihr Unternehmen bei der Erbringung von Dienstleistungen und beim Schutz der Bürger in einer zunehmend „zuerst digitalen“ Welt unterstützen kann.

Verint entwickelt und setzt Lösungen um, die Ihnen dabei helfen, Ihre Services umzuwandeln – die Bürgerbeteiligung zu stärken und neue digitale, soziale und aufstrebende Kanäle zu nutzen. Wir können dabei helfen, Kundenanforderungen vom „Frontoffice“ bis zum „Backoffice“ zu verbinden, die Prozesskonsistenz und Einhaltung von Vorschriften zu verbessern und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

Mit Verint können Sie außergewöhnliche Serviceerfahrungen auch mit wenigen Ressourcen bereitstellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Lösungen Ihre Bedürfnisse bei der Bürgerbindung ansprechen.