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Cookie-Richtlinie

STAND: MAI 2015

Die Cookie-Richtlinie gilt für alle Websites, Seiten mit Markenkennzeichnung oder Plattformen von Drittanbietern (wie beispielsweise Facebook) sowie für Anwendungen, auf die von oder über solche Websites oder Plattformen von Drittanbietern („Verint-Websites“) zugegriffen wird, oder die von oder im Auftrag der Verint-Unternehmensgruppe betrieben werden.

Durch die Verwendung der Verint-Seiten erklären Sie Ihr Einverständnis zur Verwendung von Cookies entsprechend dieser Cookie-Richtlinie. Falls Sie nicht mit der Verwendung von Cookies einverstanden sind, sollten Sie Ihre Browser-Einstellung dahingehend anpassen oder keine Verint-Seiten nutzen. Falls Sie die von uns verwendeten Cookies deaktivieren, kann dies Ihr Nutzererlebnis auf Verint-Seiten beeinträchtigen.

In der unten stehenden Tabelle sind die verschiedenen Arten von Cookies zusammengefasst, die wir auf Verint-Websites verwenden, und ihr jeweiliger Zweck sowie die Dauer (d. h. wie lange jeder Cookie auf Ihrem Gerät bleibt) beschrieben.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die von einem Website-Server auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Nur dieser Server ist in der Lage, den Inhalt des Cookies abzurufen und zu lesen. Jeder Cookie ist einzigartig für Ihren Webbrowser. Es enthält anonyme Informationen wie eine einzigartige Kennung und den Namen der Website und einige Ziffern und Zahlen. Er ermöglicht einer Website, sich beispielsweise an Ihre Präferenzen beim Betrachten der Website zu erinnern.

Was Sie tun sollten, wenn Sie die Speicherung von Cookies nicht wünschen

Manche Personen möchten nicht, dass eine Website Informationen auf ihrem Computer oder ihrem Mobilgerät speichert, besonders wenn diese Informationen ohne ihr Wissen von Drittanbietern gespeichert und genutzt werden. Wenn es Ihnen lieber ist, ist es möglich, einige oder alle Cookies zu blockieren oder auch Cookies zu löschen, die bereits platziert wurden. Sie müssen aber wissen, dass Sie einige Funktionen dieser Website dadurch verlieren können.

First-Party Cookies

Erstanbieter-Cookies werden von der Website, die Sie besuchen, gespeichert, und können nur von dieser Website gelesen werden.

Third-Party Cookies

Third-Party Cookies werden von einer externen Organisation beim Betreiber einer Website abgelegt, die Sie besuchen. Die Website kann beispielsweise mit einem Analytics-Anbieter zusammenarbeiten, der seine eigenen Cookies platziert, um diese Dienste durchzuführen (z. B. Google). Die Website, die Sie besuchen, kann auch Inhalte enthalten, die von einer Drittanbieter-Website eingebettet wurden.

Weiterhin kann eine Website möglicherweise ein Drittanbieter-Werbenetzwerk nutzen, um gezielte Werbung auf der Website zu liefern. Diese können auch die Möglichkeit haben, Ihr Besucherverhalten über verschiedene Websites zu verfolgen. Verint sammelt keine Informationen über Ihr Browsing-Verhalten, nachdem Sie die Verint-Seite verlassen. Wir, unsere Drittanbieter, Werbepartner, Werbenetzwerke und Plattformen, Agenturen und Partner können auch Cookies für die Verwaltung und Messung der Wirkung von dargestellter Werbung auf oder über die Netzwerke von Verint und/oder Netzwerke und Websites Dritter verwenden. Auf diese Weise können wir sowie unsere Serviceanbieter und Partner relevanteren Inhalt und relevantere Werbung anbieten.

Wir, externe Serviceanbieter, Werbetreibende, Werbenetzwerke und -plattformen, Agenturen oder unsere Partner nutzen möglicherweise auch sogenannte Web Beacons oder „Einpixel-Gifs“ oder ähnliche Technologien. Das sind kleine Codesequenzen, die auf einer Website platziert werden, um das Verhalten zu überwachen und Daten zu den Besuchern einer Webseite zu erfassen. Beispielsweise können Web-Beacons dazu verwendet werden, die Besucher einer Website zu zählen oder ein Cookie an einen Nutzer auszuliefern.

Verint-Websites können auch Elemente enthalten, die Cookies im Auftrage eines Drittanbieters speichern, zum Beispiel ein „Gefällt mir“-Button von Facebook oder ein „Twittern“-Button von Twitter.

Wir verwenden außerdem Dienste von seriösen Drittanbietern für das Sammeln von Daten, die Berichterstellung, Messung der Werbeeffizienz und Site-Analytics sowie zur Unterstützung der Auslieferung relevanter Marketingmitteilungen und Werbungen. Diese Drittanbieter können ihre eigenen Cookies sehen, bearbeiten oder speichern. Wir, unsere Drittanbieter, Werbepartner, Werbenetzwerke und Plattformen, Agenturen und/oder Partner können auch für diese Drittanbieter Web-Beacons speichern. Die Verwendung dieser Technologien durch die Drittanbieter unterliegt deren eigener Datenschutzrichtlinien und wird nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt.

Session-Cookies

Session-Cookies werden nur vorübergehend während einer Browser-Sitzung gespeichert und werden von dem Gerät des Benutzers gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird.

Dauerhafte Cookies

Diese Art von Cookie wird auf Ihrem Computer gespeichert und wird nicht gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Dauerhafte Cookies werden eingesetzt, wenn wir für einen längeren Zeitraum als nur eine Browsersitzung wissen müssen, wer Sie sind. Wir nutzen diese Art von Cookie beispielsweise, um Ihre Einstellungen zu speichern, sodass wir beim nächsten Besuch darauf zugreifen können. Sie können einen dauerhaften Cookie löschen, indem Sie in Ihrem Browser die Löschoptionen wählen.

Flash Cookies

Viele Websites verwenden Adobe Flash Player, um ihren Nutzern Video und Game Content zu liefern. Adobe verwendet seine eigenen Cookies, die nicht über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten sind, aber vom Flash Player für ähnliche Zwecke verwendet werden, nämlich zur Speicherung von Einstellungen oder der Nachverfolgung von Nutzern.

Flash Cookies funktionieren anders als Webbrowser-Cookies (die oben aufgeführten Cookies werden alle über Ihren Browser gespeichert). Anstatt ein individuelles Cookie für spezielle Aufgaben zu verwenden, ist eine Website darauf beschränkt, alle Daten in einem Cookie zu speichern. Sie können einen Flash Cookie löschen, indem Sie Ihr Adobe-Flash-Verzeichnis löschen.

Auf Verint-Seiten verwendete Cookies

Art des Cookies

Was tun sie?

Sammeln diese Cookies persönliche Daten oder identifizieren sie mich?

Notwendig

Diese Cookies sind für die einwandfreie Funktion der Verint-Websites erforderlich. Sie ermöglichen es Ihnen, auf unseren Websites zu browsen und ihre Funktionen zu nutzen. Sie merken sich beispielsweise vorherige Aktionen (wie eingegebenen Text), wenn Sie während einer Session zu vorherigen Seiten zurück navigieren.

Diese Cookies identifizieren Sie nicht als individuelle Person. Falls Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann dies die Leistung der Website ganz oder teilweise beeinträchtigen.

Leistung

Sie liefern uns Informationen über die aufgerufenen Bereiche, wie viel Zeit auf der Seite verbracht wurde sowie eventuelle Probleme wie Fehlermeldungen. Dies hilft uns, die Leistung unserer Websites zu verbessern.

Durch diese Cookies können Sie nicht persönlich identifiziert werden. Sämtliche gesammelten und gespeicherten Daten sind anonym.

Funktionalität

Diese Cookies ermöglichen unseren Websites, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern (beispielsweise Ihr Benutzername, Ihre Sprache oder Region), um ein persönlicheres Online-Erlebnis zu liefern. Sie ermöglichen Besuchern auch, Videos anzusehen, Spiele zu spielen oder soziale Tools wie Blogs, Chat-Räume und Foren zu nutzen.

Die von diesen Cookies erhobenen Daten können von Ihnen eingegebene oder zur Verfügung gestellte, persönlich identifizierbare Daten wie Ihren Benutzernamen oder Kontaktinformationen enthalten. Wir verpflichten uns dazu, im Hinblick auf die von uns gesammelten Informationen stets transparent zu bleiben und offenzulegen, wie wir diese verwenden und an wen wir diese weitergeben. Falls Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann dies die Leistung und Funktion der Website beeinträchtigen und Ihren Zugriff auf Inhalte einschränken.

Zielgruppe/Werbung

Diese Cookies werden für die Auslieferung von Inhalten verwendet, die für Sie und Ihre Interessen von größerer Relevanz sind. Diese können für die Darstellung zielgerichteter Werbung verwendet werden, oder um die Anzahl einzuschränken, wie oft Sie eine Werbung sehen. Sie helfen uns darüber hinaus bei der Bewertung der Effektivität von Werbekampagnen auf Websites von Verint sowie auf anderen Websites. Wir können diese Cookies dazu verwenden, um zu speichern, welche Verint-Websites Sie besucht haben.

Die meisten dieser Cookies identifizieren Kunden anhand ihrer IP-Adresse und erheben daher möglicherweise persönlich identifizierbare Informationen. Weitere Informationen über diese Cookies einschließlich der damit gesammelten Informationen und wie diese Informationen verwendet werden finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und unter AdChoices.

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