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Durch Verschiebung der Normalverteilung können Organisationen extreme Leistungssteigerungen erfahren. Lesen Sie, wie Gamification dabei helfen kann, Angestellte zu motivieren, Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen zu erweitern.

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Verint Gamification

Gamification

Beschleunigen Sie das Mitarbeiter-Onboarding, fördern Sie die stetige Kompetenzentwicklung und begünstigen Sie den Wissensaustausch

Untersuchungen haben ergeben, dass die Mehrheit der Angestellten bei der Arbeit kein Engagement zeigt – dies kostet Unternehmen jährlich Milliarden. Fehlendes Engagement kann aus verschiedenen Faktoren resultieren, einschließlich eines Mangels an positiver Verstärkung, undeutlicher Kommunikation von Zielen und dem Gefühl, den Job nicht ausreichend zu beherrschen.

Gamifizierung nutzt Spielmechaniken und Verhaltenswissenschaften, um rollenspezifische Ziele in Form von wichtigen Leistungsindikatoren (KPIs) darzustellen und die besten Maßnahmen anzubieten, mit denen Mitarbeiter ihre Fertigkeiten oder Kenntnisse in einem bestimmten Bereich verbessern können. Mitarbeiter erhalten Punkte und Auszeichnungen für das Erreichen von Leistungszielen. Gamifizierung kann helfen:

  • das Onboarding von Neuangestellten zu beschleunigen
  • das Lernen am Arbeitsplatz durch Tests, Umfragen, Abstimmungen, eingebettete Videos und Präsentationen in einem dynamischen und ansprechenden Format zu fördern
  • Zusammenarbeit und Wissensaustausch zu erhöhen

Das Ergänzen der Gamification durch Leistungsmanagement kann Organisationen noch mehr Wert verschaffen. Scorecards zum Leistungsmanagement geben Angestellten einen Einblick in ihre Leistung und helfen ihnen, Erwartungen besser zu verstehen sowie Bereiche, in denen Verbesserungen notwendig sind, zu identifizieren. Gamification kann Angestellten umsetzbare Schritte liefern, um diese Fähigkeiten zu verbessern – etwa durch E-Learning-Videos, Online-Tests oder Simulationen.

Es reicht nicht aus, eine Gamification-Lösung lediglich zu implementieren.

Lesen Sie den Best Practices Guide zum Thema Gamification:

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(1-800-483-7468)
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