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On-premises or in the cloud, Verint solutions can help you know, empower, and connect with customers and employees.

Laden Sie das neue Regelwerk zur Kundenbindung herunter.

Verint Digitale Transformation

Verbesserung der Kundeneinbindung

Bieten Sie mehr als ein Erlebnis. Binden Sie Ihr Gegenüber ein.

Die Kommunikationswege explodieren. Können Sie sie alle handhaben? Sind die Erfahrungen Ihrer Kunden konsistent und in allen Kanälen hervorragend?

Verbraucher sind nur einen Klick weit von der Konkurrenz entfernt. Wie schneidet Ihre Kundenbindung im Vergleich zu Ihren Konkurrenten ab?

Und was tun Sie, um den Service schneller, leichter und persönlicher zu gestalten?

Mit Verints Verbesserung der Kundeneinbindung können Sie und Ihre Kunden mit weniger Mühe bessere Resultate erzielen, und Ihr Unternehmen kann Loyalität und Ertrag steigern, die Effizienz verbessern und Risiken reduzieren. Unsere umfassende Plattform für die Verbesserung der Kundeneinbindung beinhaltet bewährte, einheitliche Lösungen für Kundenanalysen, die Kundeneinbindung auf allen Kommunikationswegen und die Optimierung der Mitarbeiterverteilung. It also includes mobile apps that can enable managers and staff to better manage their workdays and gain deeper insight into customer feedback. You can license our solutions as a whole or by individual product, deploy them on-premises, or access them via the cloud, as your business needs dictate.

CRM Solutions & Customer Loyalty Solutions

Customer Engagement Optimization Software & Solutions

Verints Verbesserung der Kundeneinbindung liefert Daten zu Arbeitskraftleistung, betrieblicher Effizienz, Serviceprozessen, Qualität der Interaktion und dem sich ständig ändernden Kundenverhalten, auf deren Basis Sie handeln können. Bewaffnet mit diesen Daten können Sie konsistente, kontextbezogene und personalisierte Erfahrungen bieten, die zählen, egal auf welchem Kommunikationsweg Sie von Kunden angesprochen werden.

Tausende von Organisationen weltweit verlassen sich auf Verint, um sich bei der Loyalitätssteigerung, Ertragssteigerung, Effizienzverbesserung und Risikominderung für Contact Center, Niederlassungsbetriebe, Vermarktung und Kundenservice sowie den Back-Office-Betrieb helfen zu lassen. Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von Verints Lösungen zur Verbesserung der Kundenbindung profitieren kann.

At Verint, we're dedicated to helping organizations optimize customer engagement with Actionable Intelligence. We know that part of optimizing customer engagement is finding the right technology deployment model that can evolve to meet the changing needs of your business. That's why we offer multiple deployment models for maximum flexibility, including:

Private Cloud:  Private cloud deployments offer peace of mind for organizations dealing with security, control over enterprise and customer data, and issues connected to regulatory compliance. These deployments are designed and supported by Verint experts to help achieve your specific requirements.

Public Cloud:  Public cloud deployments deliver feature-rich solutions in multi-tenant environments that simplify deployment, increase time to value, and decrease complexity without compromising performance, reliability, and security.

On-Premises:  Our software is installed and runs on computers physically located on the premises (in the building) of your organization.

Multiple Deployment Models of Verint Solutions

Erfahren Sie, wie Kundenbindung dabei helfen kann, engere Beziehungen zu knüpfen, die Kundentreue zu steigern, Kosten zu reduzieren, Risiken zu mindern und die Umsätze zu maximieren.

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Kontakt

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Eine strategische Anleitung zur Verbesserung der Kundeneinbindung

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