1. Zu Navigation wechseln
  2. Zum Inhalt wechseln
  3. Zur Fußzeile wechseln

Die Unternehmensberatungsdienste von Verint unterstützen Organisationen bei der Durchführung von detaillierten Analysen ihrer aktuellen Geschäftsumgebung. Sie liefern Vorschläge für die notwendigen Schritte zum Aufbau einer Kundeneinbindungsstrategie, zur Leistungsverbesserung sowie zur Realisierung ihrer Ziele in Bezug auf die Erreichung spezifischer Geschäftsergebnisse.

Download Datasheet     

Beratungsdienstleistungen

Überblick

Unsere Berater verfügen über eingehende branchenspezifische und technische Kenntnisse aus mehr als 20 Jahren Erfahrung mit Unternehmen aller Größen und aus den unterschiedlichsten Branchen.

Verint Business Advisory Services

Verint Business Advisory Services

Strategy

By focusing improvements in the right places, we can help you improve your customer's experience. Unsere fortschrittlichen Beratungsfähigkeiten ermöglichen eine detaillierte Analyse der Kundenerlebnisse und -erwartungen. Sie liefern Ihnen eine umfassende Kundeneinbindungsstrategie, die durch Datenanalysen und Kenntnisse unterstützt wird, sowie priorisierte Vorschläge und die Koordinierung Ihrer betrieblichen Ziele.

Business Process Excellence

We review and assess your people, processes, and technology to develop a comprehensive action plan and leverage the power of technology. Unsere zertifizierten Six Sigma-/Lean-/PMI-Berater bieten Ihnen Folgendes:

  • Prozessbeurteilungen
  • Prozessumgestaltung und -optimierung
  • Leistungsmanagement
  • Kontinuierliche Verbesserungspläne

Verint Business Advisory Services

Verint Business Advisory Services

Change Management

We can help you understand the impact of technology and other planned changes on your employees, business processes, and organization. Wir bieten:

  • Organisatorische Bereitschaftsbewertung
  • Stakeholder- und Kommunikationsanalyse
  • Änderungsmanagement und Planung
  • Änderungsmanagement – Durchführung
  • Talentmanagement
  • Organisatorische Entwicklung

Regionale Dienstleistungen

Mit lokalen Experten in Amerika, EMEA (Europa/Mittlerer Osten/Afrika) und APAC (Asien-Pazifikraum) kann Verint Ihrer Organisation persönlichere und schnell reagierende Dienstleistungen vor Ort sowie kundenspezifische Leistungen bieten, die auf Ihre speziellen, regionalen Anforderungen ausgerichtet sind.

Verint Business Advisory Services

Learn more about Verint’s Business Advisory Services

Brauchen Sie weitere Informationen?

Kontakt

1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
+1-631-962-9300

Verint Business Advisory Services

Verint Business Advisory Services

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint-Änderungsmanagementstrategie

Verint-Änderungsmanagementstrategie

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint-Lancierungsprogramm zur Verbesserung des Einkaufs- und Serviceerlebnisses

Verint-Lancierungsprogramm zur Verbesserung des Einkaufs- und Serviceerlebnisses

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint-Qualitätsanalyse für Unternehmen

Verint-Qualitätsanalyse für Unternehmen

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint-Optimierungsprogramm für Kundencenter

Verint-Optimierungsprogramm für Kundencenter

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint Customer Journey Mapping

Verint Customer Journey Mapping

Laden Sie das Datenblatt herunter »

Verint-Bewertung der Kundeneinbindungsfähigkeit

Verint-Bewertung der Kundeneinbindungsfähigkeit

Laden Sie das Datenblatt herunter »